Este sitio web es propiedad de Sarah Ver Elst

Datos de contacto: Sarah Ver Elst

Dirección: 3600 GENK

Teléfono: 0497 52 07 27

Correo electrónico: sarah@ib-innerbody.be

Número de empresa: IVA BE0803.512.960 

Al acceder y utilizar el sitio web usted acepta expresamente los siguientes términos y condiciones generales.

Derechos de propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio, incluyendo marcas, logotipos, dibujos, datos, nombres de productos o empresas, textos, imágenes, etc. están protegidos por derechos de propiedad intelectual y pertenecen a Sarah Ver Elst o a terceros legítimos.

Limitación de responsabilidad

La información del sitio web es de carácter general. No se adapta a circunstancias personales ni específicas, por lo que no puede considerarse asesoramiento personal, profesional ni legal para el usuario.

Sarah Ver Elst se esfuerza al máximo para garantizar que la información proporcionada sea completa, correcta, precisa y actualizada. A pesar de estos esfuerzos, puede haber inexactitudes en la información proporcionada. Si la información proporcionada contiene inexactitudes o si cierta información en el sitio web o a través de él no está disponible, haremos todo lo posible para corregirlo lo antes posible.

Sarah Ver Elst no se hace responsable de daños directos o indirectos resultantes del uso de la información de este sitio.

Si encuentra alguna inexactitud en la información disponible a través del sitio, puede comunicarse con la página de contacto del sitio.

El contenido del sitio (incluidos los enlaces) puede ajustarse, modificarse o complementarse en cualquier momento sin previo aviso. Sarah Ver Elst no garantiza el correcto funcionamiento del sitio web y no se responsabiliza en ningún caso del mal funcionamiento o la (in)disponibilidad temporal del sitio web, ni de ningún daño, directo o indirecto, que pueda derivarse del acceso o uso del sitio web.

Sarah Ver Elst no podrá en ningún caso ser considerada responsable ante nadie, directa o indirectamente, de forma especial o de otro tipo, por daños resultantes del uso de este sitio o de cualquier otro sitio, en particular como resultado de enlaces o hipervínculos, incluidas, sin limitación, todas las pérdidas, interrupciones del trabajo, daños a programas u otros datos en el sistema informático, equipo, software u otra propiedad del usuario.

El sitio web puede contener hipervínculos a sitios web o páginas de terceros, o hacer referencias indirectas a ellos. La inclusión de enlaces a estos sitios web o páginas no implica en ningún caso la aprobación implícita de su contenido.

Sarah Ver Elst declara expresamente que no tiene control sobre el contenido u otras características de estos sitios web y en ningún caso puede ser considerada responsable por el contenido o características de los mismos o por cualquier otra forma de daño resultante de su uso.

Ley aplicable y tribunales competentes.

Este sitio web se rige por la legislación belga. En caso de litigio, solo serán competentes los tribunales de Amberes, división de Hasselt.

política de privacidad

Sarah Ver Elst itsen procesa datos personales de acuerdo con esta política de privacidad. Para más información, preguntas o comentarios sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros. https://ib-innerbody.be y sarah@ib-innerbody.be

Finalidades del tratamiento

Sarah Ver Elst recopila y procesa los datos personales de los clientes para la gestión de clientes y pedidos (incluida la administración de clientes, el seguimiento de pedidos/entregas, la facturación, el seguimiento de la solvencia, la elaboración de perfiles y el envío de marketing y publicidad personalizada).

Base(s) legal(es) para el tratamiento 

Los datos personales se tratan con base en el artículo 6.1. [(c) (necesario para cumplir con una obligación legal)], del Reglamento General de Protección de Datos.

[En la medida en que el tratamiento de datos personales se realice sobre la base del artículo 6.1. a) (consentimiento), el cliente siempre tendrá derecho a recibir el consentimiento otorgado por escrito.

Cesión a terceros

Si esto es necesario para lograr los fines previstos, los datos personales del cliente se compartirán con otras empresas (del grupo Sarah Ver Elst) dentro del Espacio Económico Europeo que tengan relaciones directas o indirectas con Sarah Ver Elst IB Inner body

Sarah Ver Elst garantiza que estos destinatarios tomarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales.

Periodo de conservación

Los datos personales tratados para la gestión de clientes se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con las exigencias legales (incluso en el ámbito contable).

Derecho de acceso, rectificación, supresión, restricción, oposición y portabilidad de datos personales 

El cliente tiene derecho en todo momento a inspeccionar sus datos personales y a corregirlos si son incorrectos o incompletos, eliminarlos, limitar su procesamiento y oponerse al procesamiento de datos personales que le conciernen con base en el Artículo 6.1 (e) o (f), incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

Además, el cliente tiene derecho a obtener una copia (en formato estructurado, de uso común y legible por máquina) de sus datos personales.

Para ejercer los derechos antes mencionados, se solicita al cliente que:

– ajustar él mismo la configuración de su cuenta de cliente; y/o

– enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: [a completar];

Marketing directo

El cliente tiene derecho a oponerse gratuitamente a cualquier tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Queja

El Cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Privacidad.
(Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas – Commission@privacycommission.be).

El uso de “cookies”.

Durante una visita al sitio, es posible que se instalen cookies en el disco duro de su ordenador. Una cookie es un archivo de texto que el servidor de un sitio web instala en el navegador de su ordenador o dispositivo móvil al visitar un sitio web. Las cookies no pueden utilizarse para identificar a personas; una cookie solo puede identificar un equipo. Sarah Ver Elst es responsable de la política de cookies.

Puede configurar su navegador de internet para que no se acepten cookies, para que le avise cuando se instale una cookie o para que se eliminen posteriormente de su disco duro. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (a través de la función de ayuda). Tenga en cuenta que es posible que algunos elementos gráficos no se muestren correctamente o que no pueda usar ciertas aplicaciones.

Al utilizar nuestro sitio web, acepta nuestro uso de cookies.

Google Analytics 

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también podrá transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted consiente el tratamiento de datos por parte de Google en la forma y para los fines descritos anteriormente.

Condiciones generales de venta para tiendas online

Datos de la empresa
IB – CUERPO INTERIOR
3600 GENK
BE0803.512.960 RPR Amberes – Departamento Tongeren
sarah@ib-innerbody.be

Artículo 1: Disposiciones generales
Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «Condiciones») se aplican a todos los pedidos realizados por los visitantes de este sitio web. Realizar un pedido a través de la tienda online de IB – INNER BODY implica que el cliente ha consultado estas condiciones de venta y acepta expresamente su aplicación.

Artículo 2: Precio
Todos los precios indicados están en EUROS, incluido el IVA.

Si se cobran gastos de envío, estos se indicarán por separado.
Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios en cualquier momento. En cualquier caso, los productos se facturarán al precio vigente al momento de su pedido.

Artículo 3: Oferta

Todas las ofertas de productos publicadas en nuestro sitio web son válidas únicamente en Bélgica y los Países Bajos. Nuestras ofertas promocionales son válidas hasta agotar existencias y, si tienen un periodo de validez limitado o se aplican bajo ciertas condiciones, se indicará explícitamente.
A pesar de que el catálogo y el sitio web se elaboran con el máximo cuidado, es posible que la información proporcionada sea incompleta, contenga errores materiales o no esté actualizada. Los errores evidentes o inexactitudes en la oferta no comprometen a IB – INNER BODY.
La oferta es siempre válida hasta agotar existencias y puede ser modificada o retirada en cualquier momento por IB – INNER BODY.
IB – INNER BODY no se responsabiliza de la falta de disponibilidad de un producto. Si un producto no está en stock y aún está confirmado en su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico o teléfono. En ese caso, su producto podrá ser puesto en espera o se le reembolsará el importe si ya no se puede pedir.

Artículo 4: El pedido y la confirmación de la transacción

Al confirmar su pedido haciendo clic en el botón "Completar", usted acepta este documento y todas las condiciones. Su pedido será procesado. IB Inner Body no se responsabiliza si la entrega demora más de dos días. Una vez procesado su pedido, recibirá una confirmación detallada por correo electrónico. Esta confirmación de recepción indica el importe exacto de la factura y las condiciones de entrega. Esta confirmación de recepción se considera la aceptación de su pedido y confirma la transacción.
Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos de clientes con los que existan disputas sobre el pago de un pedido anterior o por cualquier otra razón legítima, en particular si un pedido puede considerarse anormal. IB – INNER BODY no está obligado a ninguna compensación por este motivo.
El pago de los productos se realiza exclusivamente en euros.

IB – INNER BODY ofrece diversas opciones de pago y garantiza total seguridad durante sus transacciones.

La compra se completa cuando el cliente recibe un correo electrónico de confirmación de IB – INNER BODY.

Artículo 5: Entrega
Los precios son de IB – INNER BODY. Los productos solo se entregan en Bélgica/Países Bajos, a la dirección que usted indique en su pedido. Es su responsabilidad proporcionar la información correcta para que podamos procesar su pedido correctamente.
Tan pronto como se envíe el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con un código de seguimiento y rastreo para rastrear el pedido.

IB Inner Body no es responsable por pérdida, robo u otros daños a los productos una vez que estos hayan sido entregados.

Si el cliente no recoge el envío y éste es devuelto a IB Inner Body, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Si es necesario reenviar el envío, el cliente será responsable de estos costos de envío.

Artículo 6: Garantía
Garantizamos que nuestros productos corresponden a su pedido y cumplen con sus expectativas habituales, teniendo en cuenta sus características especiales. También garantizamos que cumplen con la normativa vigente en el momento de su pedido.
Usted se compromete a comprobar que la calidad y cantidad de los productos entregados corresponden a su pedido.
Las reclamaciones por defectos visibles y productos faltantes deben enviarse por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a más tardar 14 días naturales después de la entrega: Las reclamaciones por defectos solo son admisibles y justificadas con la condición de que no haya utilizado los productos ni los haya dañado de ninguna otra manera y que los productos aún se encuentren en su embalaje original.
También se beneficia de la garantía legal por defectos ocultos en la mercancía entregada. Cualquier reclamación por defectos ocultos que no se deban a un caso de fuerza mayor, a una acción incorrecta suya o de un tercero, o al desgaste normal, debe enviarse por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente, a más tardar dos meses después de descubrir el defecto oculto.
Si un producto entregado no se corresponde con su pedido, nos comprometemos a reemplazarlo. Si no es posible, nos comprometemos a reembolsarle todos los pagos recibidos. Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en sarah@ib-innerbody.be.

Artículo 7: Derecho de desistimiento
Las disposiciones de este artículo se aplican únicamente a los clientes que adquieran artículos en línea en su calidad de consumidores.
El consumidor tiene derecho a informar a IB – INNER BODY que desiste de la compra, sin pago de multa y sin necesidad de justificación, dentro de los 14 días siguientes al día siguiente de la entrega del producto.
Los clientes que deseen ejercer el derecho de desistimiento deberán dirigirse al servicio de atención al cliente o enviar un correo electrónico dentro de los 14 días siguientes a la entrega. sarah@ib-innerbody.be y devolver la mercancía a IB – INNER BODY, Kievitstraat 5, 3600 GENK a su propio coste dentro de los 14 días siguientes a la entrega de la mercancía.

Una vez que el trabajo de inspección haya determinado que la mercancía devuelta cumple las condiciones para la devolución, se reembolsará el precio.

Sólo se podrán devolver los artículos que se encuentren en su embalaje original y sin daños, junto con la factura o comprobante de compra.

Artículo 8: Atención al cliente

Para cualquier información, duda o asesoramiento, contacte con nuestro departamento de Atención al Cliente:

Por correo
IB – CUERPO INTERIOR
3600 GENK

Por correo electrónico
sarah@ib-innerbody.be

Artículo 9: Cambios en las condiciones
Teniendo en cuenta la posible evolución del sitio web, IB – INNER BODY se reserva el derecho de adaptar o modificar estas Condiciones en cualquier momento. El cliente será informado de las nuevas Condiciones Generales de Venta por correo electrónico, si procede. Las nuevas condiciones solo se aplicarán a los pedidos realizados después de la implementación del cambio.

Artículo 10: Ley/legislación aplicable
Las presentes condiciones generales están sujetas a la legislación belga.